智通財(cái)經(jīng)APP獲悉，OpenAI推出了一款免費(fèi)的人工智能購(gòu)物研究工具，該工具可為ChatGPT用戶(hù)在假日季生成個(gè)性化的購(gòu)買(mǎi)指南。

OpenAI在周一的博客中表示，盡管ChatGPT一直能夠回答購(gòu)物相關(guān)問(wèn)題，但此次他們專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練了一個(gè)GPT-5 mini模型版本，該模型會(huì)詢(xún)問(wèn)澄清性問(wèn)題，并從該公司認(rèn)定的更高質(zhì)量網(wǎng)站發(fā)布的評(píng)論中獲取答案。OpenAI代表介紹道，例如，在Reddit上分享的用戶(hù)體驗(yàn)可能比產(chǎn)品頁(yè)面上的付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容或評(píng)論更值得信賴(lài)。他們補(bǔ)充說(shuō)，該工具在引用產(chǎn)品鏈接時(shí)不會(huì)優(yōu)先推薦特定網(wǎng)站。

這款新工具不同于ChatGPT用戶(hù)已習(xí)慣的常規(guī)文本交互。用戶(hù)可以在聊天界面中使用專(zhuān)門(mén)的"購(gòu)物研究"按鈕，并描述他們正在尋找什么，例如"為單間公寓找一張小沙發(fā)"或"我需要給我喜歡藝術(shù)的4歲侄女買(mǎi)禮物"。

該研究工具不會(huì)立即生成文本回復(fù)，而是會(huì)以問(wèn)答形式詢(xún)問(wèn)更多信息，考慮諸如預(yù)算、顏色偏好和所需物品尺寸等可能因素。在從網(wǎng)絡(luò)收集信息的過(guò)程中，它會(huì)逐步建議10到15件商品，并提示用戶(hù)點(diǎn)擊"更多類(lèi)似推薦"或"不感興趣"來(lái)優(yōu)化最終列表。

隨著聊天機(jī)器人領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)加劇，OpenAI一直在擴(kuò)展ChatGPT的應(yīng)用以吸引更多用戶(hù)。例如，過(guò)去幾周，OpenAI在ChatGPT中發(fā)布了群聊功能，為美國(guó)K12教師提供了免費(fèi)版本，還推出了一款內(nèi)置ChatGPT的網(wǎng)頁(yè)瀏覽器。

尤其是購(gòu)物領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。OpenAI與Perplexity AI等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正競(jìng)相使其人工智能工具成為消費(fèi)者購(gòu)物過(guò)程的一部分，這為新的收入流打開(kāi)了大門(mén)。

然而，該公司并未試圖立即從購(gòu)物研究中賺錢(qián)——它表示在1月之前，將向所有免費(fèi)和付費(fèi)計(jì)劃成員提供"近乎無(wú)限的使用"。該功能也與其由Stripe提供支持、面向美國(guó)用戶(hù)從特定Etsy和Shopify商家購(gòu)物的聊天內(nèi)結(jié)賬功能是分開(kāi)的。

該工具也將不同于那些通過(guò)聯(lián)盟鏈接點(diǎn)擊賺取傭金并可追蹤銷(xiāo)售情況的在線購(gòu)買(mǎi)指南。OpenAI表示，它將匯總互聯(lián)網(wǎng)上的評(píng)論并引用產(chǎn)品頁(yè)面或評(píng)論網(wǎng)站的鏈接。該購(gòu)物功能也不會(huì)與零售商分享用戶(hù)的聊天記錄。

OpenAI在博客中稱(chēng)，新的購(gòu)物工具在細(xì)節(jié)繁多的品類(lèi)中表現(xiàn)"尤其出色"，如電子產(chǎn)品、美妝、家居、園藝、廚房、家電和戶(hù)外用品。另一方面，由于新工具可能需要幾分鐘來(lái)整理列表，它建議用戶(hù)對(duì)于更簡(jiǎn)單的購(gòu)物問(wèn)題(如查詢(xún)價(jià)格和硬件規(guī)格)堅(jiān)持使用常規(guī)的ChatGPT搜索。

OpenAI也認(rèn)識(shí)到該工具的某些缺陷，這表明它短期內(nèi)還無(wú)法取代人類(lèi)來(lái)挑選禮物。OpenAI購(gòu)物研究團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人Isa Fulford表示，訓(xùn)練模型能夠批判性地識(shí)別客觀、非付費(fèi)或真實(shí)的用戶(hù)評(píng)論是一項(xiàng)"相當(dāng)困難的任務(wù)"。她說(shuō)："要做到100%正確是不可能的。"

參與開(kāi)發(fā)該購(gòu)物工具的OpenAI研究員Manuka Stratta表示："通常Reddit上的很多評(píng)論是相當(dāng)可信的。所以我們訓(xùn)練模型要特別關(guān)注并更多地索引帶有有機(jī)內(nèi)容的在線來(lái)源，而不是付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。"

OpenAI還建議用戶(hù)訪問(wèn)商家網(wǎng)站以獲取最準(zhǔn)確的詳細(xì)信息，并在博客中提醒，新工具"可能會(huì)在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上出錯(cuò)"，例如價(jià)格和庫(kù)存情況。

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